На головну сторінку Контакти Карта сайту
 
 

Актуально

18.02.2015 Перелік сховищ та укриттів на території Першотравневого району Детальніше...
 
09.01.2015 Для оперативного реагування на аварійні ситуації до Вашої уваги надається перелік телефонів оперативних служб м. Чернівці Детальніше...
 
20.07.2011 Детальніше...
 
 
На головну сторінку

Інформація

про роботу із зверненнями громадян,

що надійшли до Першотравневої районної у місті Чернівці ради

протягом І кварталу 2014 року.

 

Робота із зверненнями громадян у Першотравневій районній у місті Чернівці раді була спрямована на виконання заходів відповідно до вимог Законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації», Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів влади та органів місцевого самоврядування» та всебічний розгляд питань, які порушують громадяни перед органами виконавчої влади.

Протягом І кварталу 2014 року до виконавчих органів Першотравневої районної у місті Чернівці ради надійшли на розгляд 5378 звернень, що на 467 більше, ніж за аналогічний період минулого року (4911).

Безпосередньо до керівництва районної у місті ради надійшло 339 звернень (проти 455 в І кварталі 2013 року).

У відповідності до ст. 22 Закону України «Про звернення громадян» керівництвом районної у місті ради, начальниками управлінь та відділів згідно з затвердженим графіком проводились прийоми громадян. Протягом І кварталу 2014 року на особистому прийомі головою ради та його заступниками прийнято 12 осіб, що на 15 менше, ніж в 2013 році (27).

Головою районної у місті ради протягом І кварталу 2014 року проведено прийом громадян – мешканців району за місцем їх проживання та роботи в ТОВ «Торговий Дім Укрвторресурс».

Письмових звернень надійшло 327 (проти 428 в минулому році). Розглянуто 365 питань, які були порушені 482 мешканцями району.

Значно зменшилась кількість звернень, що надійшли на розгляд через органи вищого рівня (37 проти 107 в 2013 році).

Особлива увага приділялась розгляду звернень інвалідів, ветеранів війни та праці, багатодітних сімей та інших найменш захищених категорій населення. Впродовж І кварталу 2014 року до районної у місті ради звернулися 142 особи пільгової категорії, в тому числі 3 інваліди війни, 13 учасників Великої Вітчизняної війни, 9 дітей війни, 3 учасники бойових дій, 91 інвалід загального захворювання, 5 ветеранів праці, 1 багатодітна сім’я, 8 осіб, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи та 1 учасник ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС.

За звітний період надійшло на розгляд 13 колективних звернень.

Найбільша кількість звернень протягом звітного періоду надійшла з питань соціального захисту – надання матеріальної допомоги, інших видів соціальних виплат та допомог, призначення субсидії (185 проти 229 за аналогічний період минулого року). 119 (64,33 %) із них вирішено позитивно.

З питань житлового господарства надійшло 97 звернень, що складає 26,58 % від загальної кількості розглянутих питань, зокрема, з питань ремонту та експлуатації житлового фонду – 43, з питань реконструкцій, добудов, перепланування житлових приміщень – 23.

Кількість звернень щодо прийняття на квартирний облік, внесення змін в облікові справи, переоформлення особових рахунків  становить 23 (проти 25 в 2013 році).

31 звернення (8,50 %) надійшли з питань комунального господарства, зокрема, з питань опалення – 4, газифікації – 1, з питань санітарного стану, благоустрою населених пунктів, прибудинкових територій – 15.

Протягом звітного періоду 217 звернень (проти 256 за аналогічний період минулого року) були розглянуті і вирішені позитивно, що складає 64,02 %.

Робота щодо забезпечення всебічного розгляду звернень, розв’язання порушених у них проблем, задоволення законних прав та інтересів громадян знаходиться на постійному контролі, є однією з пріоритетних напрямків діяльності Першотравневої районної у місті Чернівці ради.