На головну сторінку Контакти Карта сайту
 
 

Актуально

18.02.2015 Перелік сховищ та укриттів на території Першотравневого району Детальніше...
 
09.01.2015 Для оперативного реагування на аварійні ситуації до Вашої уваги надається перелік телефонів оперативних служб м. Чернівці Детальніше...
 
20.07.2011 Детальніше...
 
 
На головну сторінку

Інформація

про роботу із зверненнями громадян,

що надійшли до Першотравневої районної у  місті Чернівці ради

протягом 9 місяців 2012 року.

 

До виконавчих органів Першотравневої районної у місті Чернівці ради протягом 9 місяців 2012 року надійшло 15859 звернень (проти 12357 за аналогічний період 2011 року).

Безпосередньо до керівництва районної у місті ради надійшло 1511 звернень, що на 163 звернення менше ніж аналогічний період минулого року (1674).

За звітний період до Першотравневої районної у місті ради надійшли 1374 письмові звернення, що на 166 менше ніж у минулому році (1540). На особистому прийомі керівництвом районної у місті ради прийнято 137 мешканців району, що на 3 більше, ніж за аналогічний період минулого року (134), з них головою ради – 76, заступниками – 61.

Проведено 8 прийомів громадян за їх місцем проживання та роботи. Відбулись виїзні прийоми в приміщеннях ОКУ «Чернівецький обласний госпіталь для інвалідів Вітчизняної війни», КП «Чернівціводоканал», ВАТ «Чернівецький цегельний завод №3», КП «Трест зеленого господарства і протизсувних робіт», міська поліклініка №1, КЖРЕП-11, КЖРЕП-9, ПП «Житлосервіс»,

Через органи вищого рівня надійшли 315 звернень, що на 18 менше, ніж за аналогічний період минулого року (333).

До районної у місті ради звернулися 2778 осіб, в т. ч. інвалідів ВВв - 14, учасників ВВв - 62, учасників бойових дій - 10, дітей війни - 92, інвалідів загального захворювання - 245, ветеранів праці - 40, пенсіонерів - 910. За звітний період надійшли 104 колективні звернення, проти 99 в 2011 році.

В звітному періоді розглянуто 1630 питань, що на 107 менше в порівнянні з аналогічним періодом 2011 року.

Найбільша кількість звернень протягом звітного періоду надійшла з питань житлового господарства – 719 (проти 885 в 2011 році), що складає 44,11% від загальної кількості розглянутих питань, зокрема, з питань ремонту та експлуатації житлового фонду - 375 і лише 152 із них знайшли своє позитивне вирішення; з питань надання житла – 34 (проти 59 в 2011 році); прийняття на квартирний облік та переоформлення особових рахунків – 100 (проти 168 в 2011 році); надання дозволів на реконструкцію, добудови – 151 (проти 181 за аналогічний період минулого року).

230 звернень (14,11%) надійшли з питань комунального господарства, зокрема, з питань водопостачання – 9 (проти 2 в 2011 році), опалення – 5 (проти 15 в 2011 році), газифікації – 18 (16 в 2011 році), санітарного стану, благоустрою населених пунктів, прибудинкових територій – 154 (проти 143 за аналогічний період минулого року).

31,42% складають звернення з питань соціального захисту, в т. ч. 502 звернення з проханням надати матеріальну допомогу, 450 (або 89,65%) із них вирішено позитивно. Одноразову грошову допомогу надано мешканцям району на загальну суму 92100,00 грн.

Протягом 9 місяців 2012 року 963 звернення були розглянуті і вирішені позитивно, що складає 63,74% в порівнянні з 63,62% за 9 місяців 2011 року.

Слід відзначити, що протягом 9 місяців поточного року виконано капітальний ремонт покрівель за адресами – вул. Гонти, 23, вул. Ломоносова, 9, вул. Челюскінців, 16, вул. Головна, 3, вул. Головна, 5, вул. Руська, 269, вул. Козачука, 12, вул. Шевченка, 54, вул. Н.Яремчука, 38 та 7. На вул. Шевченка, 90 виконано ремонт оголовків димовентканалів, на вул. Головній, 31 – ремонт покрівлі та балконних галерей, виконано ремонт мереж електропостачання будинків за адресами – вул. Шевченка, 26, вул. Руська, 235 (3 під’їзд) та 279 (2,6 під’їзди). Проведено капітальний ремонт будинку на вул. Буковинській, 18а.

До районної у місті ради надійшли 4 запити громадян відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації», на які у встановлені терміни надані вичерпні відповіді.

З метою забезпечення реалізації закріпленого Конституцією України права громадян на звернення до органів державної влади, 13 – 14 вересня 2012 року в Першотравневій районній у місті Чернівці раді було організовано роботу телефонної «гарячої лінії» керівниками структурних підрозділів районної у місті ради.

Робота із зверненнями громадян у Першотравневій районній у місті Чернівці раді буде й надалі пріоритетною у повсякденній діяльності.

 

 

Відділ по роботі із зверненнями громадян